Сандра Сачер, Шалин ГуптаСила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
- Автор:Сандра Сачер, Шалин Гупта
- Год:2022
- Жанр:Бизнес / Справочники
- Серия:МИФ Бизнес, Стратегии бизнеса
Книга в подборках: HR-менеджмент, Развитие персонала
Краткое содержание книги
Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий.
Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.
Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.
Возможно, вам понравится
Скачать книгу «Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании»
Отзывы (0)