Питер Богоссян, Джеймс Линдси

Искусство продуктивного холивара. Как склонять оппонента на свою сторону даже в самом безнадежном споре

Нет безнадежных споров – любой можно превратить в повод для победы или конструктивного диалога. Вопрос лишь в том, какие приемы использовать. Доктор Джеймс Линдси и доктор Питер Богоссян предлагают 37 тактик, которые сведут на нет даже самый разрушительный холивар. Будь то баталии по поводу грудного вскармливания, столкновение точек зрения в теме однополых браков или битва не на жизнь, а на смерть по поводу детских прививок. Кроме того, авторы предлагают использовать типовые сценарии общения со спорщиком, которые помогут перейти от яростного обмена возражениями к мирной беседе.

С помощью книги вы научитесь:

Устанавливать раппорт и поддерживать хорошую связь с собеседником.
Смещать фокус внимания с обвинения на возмещение.
Менять направление разговора, чтобы он продолжал протекать гладко.
Моделировать то поведение, которое хотите видеть у оппонента.
Менять точку зрения даже самого принципиального человека.